BENEFICIOS ESHOPEX

Obtén un 25% de descuento

permanente en flete internacional, usando tu casilla en Miami, pagando con tus Tarjetas de Crédito del Banco de Chile

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* Si eres cliente Banco de Chile, recuerda que tu dirección virtual para comprar en USA sigue siendo la misma.
Para iniciar sesión presiona aquí Vigencia hasta el 30 de junio de 2024.

Convenio eShopex

BENEFICIOS ESHOPEX

Obtén un 25% de descuento permanente en flete internacional, usando tu casilla en Miami, pagando con tus Tarjetas de Crédito del Banco de Chile

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* Si eres cliente Banco de Chile, recuerda que tu dirección virtual para comprar en USA sigue siendo la misma. Para iniciar sesión presiona aquí Vigencia hasta el 30 de junio de 2024.

TravelBox pasa a ser eShopex

a partir del 1 de febrero de 2022

Tu dirección de casilla en Miami sigue siendo la misma.

Beneficios eShopex

¡Beneficios eShopex!

  • Al ser parte de eShopex te ofrecemos tarifas más bajas en Ebay y Amazon con respecto a TravelBox.
  • Tienes un 25% de descuento permanente asociado a flete internacional aéreo pagando con tus tarjetas de crédito del Banco de Chile en compras realizadas en tiendas diferentes a Ebay y Amazon.
  • Por cada compra que realices en eShopex, acumulas puntos Rewards los cuales podrás canjear en dinero al momento que tu carga llegue a Chile.

¿Cómo tener una casilla en Miami?

  1. Regístrate en eShopex
    Regístra tu casilla y recibe tu dirección en Miami como si estuvieras en USA.
  2. Compra en USA
    Cuando realices tus compras, acuérdate de utilizar la dirección en Miami que te asignamos como Shipping
  3. Recibe en tu casa
    eShopex entrega tus compras en tu casa u oficina.

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Videos de Ayuda

Preguntas Frecuentes

Al momento que se genera el traspaso desde TravelBox a eShopex ya no podrás seguir pagando con dólares premio, pero podrás usar tus tarjetas de crédito del Banco de Chile.

Tu casilla se traspasará de forma automática desde TravelBox a eShopex a partir del 1 de febrero del 2022.

Porque la gran mayoría de las empresas y tiendas en USA no realizan envíos internacionales. Existen algunas pocas tiendas que ofrecen envíos internacionales, pero generalmente tienen costos de transportes poco competitivos y no realizan el servicio de internación de la carga en Chile. eShopex te ofrece la posibilidad de comprar como si vivieras en USA, accediendo a las tiendas y productos que no existen en Chile o que son más baratos de comprar en USA.

Puedes comprar el producto que quieras en USA, usando tu dirección eShopex como dirección de envío o “shipping address”. Si prefieres que eShopex compre el producto por ti, puedes usar el Servicio de Encargos.

En caso de pérdida o daño, eShopex ofrece una garantía por el valor total declarado de su envío (a excepción de televisores, iPads, laptops, binoculares o productos que contengan vidrios de cualquier tipo). eShopex no se responsabiliza, si el producto es usado o re-manufacturado. No se incluyen pérdidas por causas de fuerza mayor, confiscaciones de aduanas y razones no imputables a eShopex. El costo de este seguro es de USD 1.50 por cada USD 100 del valor declarado por su mercadería. Este monto es afecto a IVA.

Si. Existen compañías aseguradoras que ofrecen el servicio de asegurar casi cualquier tipo de carga, desde USA hasta Chile. Si necesitas más detalles, contáctanos escribiendo a sac@eshopex.cl

Si el producto no llega a tu casilla de eShopex en Miami, contacta a la tienda donde realizaste la compra y solicita el tracking number de dicho envío. Si el producto llega a tu casilla eShopex, pero no lo recibes en tu domicilio en un plazo de 10 días hábiles, contáctanos escribiendo a sac@eshopex.cl.

Para retornos o devoluciones de cualquier producto desde Chile a USA, debes revisar la política de devoluciones o retornos de la tienda donde compraste dicho producto y solicitarlo. eShopex te puede asesorar en cualquier trámite que necesites hacer con la tienda y realizar el retorno de tu compra, previo pago de USD$25 por guía.

Existen algunos productos considerados como restringidos en la aduana de Chile. Estos productos requieren permisos especiales para poder ser desaduanados. Adicionalmente, existen algunos productos denominados “dangerous goods” (productos peligrosos), los cuales requieren un tratamiento y empaque especial para poder ser enviados por vía aérea a Chile. En caso que requiera más información sobre productos restringidos o peligrosos, contáctanos escribiendo a sac@eshopex.cl.

El servicio de eShopex te permite traer productos de cualquier tamaño o peso.

eShopex no realiza consolidación de carga. Las cajas son entregadas al cliente de la misma forma como se reciben en Miami.

El servicio de eShopex está disponible para compras en USA, Europa y todo el mundo. Solamente debes escribir tu dirección eShopex en el envío.

eShopex no realiza envíos de perfumes a Chile, por tratarse de un producto considerado como “peligroso” en carga aérea.

No hay ningún costo para cotizar todos los productos que desees.

El cliente recibirá una cotización con precio final a pagar que incluye: Compra del producto + Impuestos del producto + Transporte Miami a Chile.

Garantizamos la entrega del producto sin daños y funcionando correctamente, bajo las condiciones de talla y color que el cliente indique en su solicitud.

Todas nuestras ventas son finales y no aceptamos devoluciones ni cambios de productos. Las únicas excepciones son en caso que el producto haya sido dañado durante el transporte. Si tienes alguna duda, escríbenos a sac@eshopex.cl.

*Descuento válido pagando por internet o de forma presencial en nuestras sucursales. El descuento será efectivo siempre que el cliente pague con su tarjeta de crédito del Banco de Chile. Este beneficio no es acumulable con las tarifas especiales de los programas eBay & Amazon u otras promociones. El descuento es válido solo para el flete de los envíos, no para las tasas o impuestos de internación, ni manejo de aduana.